图为：易宝支付副总裁余晨(腾讯科技配图)
主持人：各位网友大家好！欢迎大家关注腾讯科技现场人物访谈，这里是2007互联网大会现场，腾讯网是大会官方合作网站。我们非常高兴能够邀请到易宝支付的副总裁余晨，请您和各位网友打声招呼。
余晨：大家好！
主持人：在我们印象中，接触支付这个行业应该有两恩年的时间了。我印象中是有许许多多同样的公司在，最近的一次感受是最近登陆一家杀毒软件的网站，密密麻麻上面布满了很多支付的工具可以选择。我想知道，现在支付这个行业的竞争是不是非常惨烈的红海现场？
余晨：您问的问题非常有挑战性，在中国任何一个有市场的行业竞争都会非常的激烈，如果没有竞争的话，这个市场部存在，之所以会有竞争，说明了这个行业是有很多的公司看好来做。
您说这个情况，从历史来看，现在的支付公司比起两年前已经小了很多了，因为这个市场已经在慢慢的发生整合。因为支付这个行业，比起其他的互联网行业来说，进入的门槛会高一些，因为它不简单是一个技术的问题，更大的挑战是如何构建生态圈、把不同的合作伙伴拉进来，包括商业银行、合作的商家和政府监管部门，一些监管部门和特别的运营商，所以它是一个组合的门槛，不是任何一个公司想做就可以做的。这个市场也在慢慢的发展和整合。
主持人：我印象中，两年前和贵公司的CEO聊时，他说媒体对支付行业还不是特别的了解，两年后仍然是这样。包括媒体包括外界对这个行业不太了解的有哪些方面？
余晨：支付和互联网的其他业务比较起来，它的神秘性可能强一些，因为它的技术性和专业性也会相对强一些。对最终的消费者来说它需求又很强烈。好比说我们每个人都不是医生，但是我们都会生病，生病就要找医生。可能支付也是这样的道理，每个人包括商家都对支付有需求，既然你要上网买东西，要用到钱都需要支付。因为支付本身的专业性和它的行业门槛，所以到目前为止，大家还不是特别的了解。
主持人：我们在了解这个市场时，我们知道有两类公司。第一类如像易宝支付，包括快捷的第三功能的支付。另外像腾讯有自己的财富通、淘宝有自己的支付宝等等这些。我不知道这两类企业，哪一类会有更大的发展空间？
余晨：这两类的公司发展角度不一样，包括像腾讯和淘宝发展就非常好，因为你们有一些天然的优势，可以利用自己的有用户群和
主持人：您刚才提到这些市场都有很大的需求，但是我们很奇怪，为什么这么有需求的一个市场，没有存在一个支付巨头这样的公司出来呢？
余晨：刚才我也讲了，支付这个行业的门槛相对会高一些，支付也是比较专业的。另外整个支付在中国的发展还有一定的局限，一个更根本的不是技术的本身，而是诚信的问题，需要一定的时间来积累。虽然市场的需求非常大，但是并不是一夜之间就发生根本的改变的，就像高速公路一样，不会一天就可以收回本来。你回头看一下历史的数据，实际上
主持人：这几年增长曲线是什么情况？
余晨：整个支付市场差不多每年交易量规模都会翻番。
主持人：既然是一个技术很强的市场，会不会人为的因为追求支付软件，提高了门槛？
余晨：我讲的这个是从支付平台实现的角度，从消费者来说当然要把门槛降低更好，支付的门槛降低就会使越来越的消费者来使用。但是消费者更多的关注安全性，很多人之所以不适用电子支付和网上支付，就是因为对安全性有所顾虑。因为安全性和易用性还是有所矛盾的，如何来解决这个矛盾，也是每家支付公司面临最大的挑战。
主持人：在安全性、易用性方面，YeePay做了哪些改变呢？
余晨：从支付的角度来说，在市场竞争中有很多的创新，我们是第一家推出电话支付的公司。大家知道在中国，互联网是一个很大的市场，电话是一个更大的市场，如果能够提供一种支付方式让这些用户也能使用，自然也会带来一些更大的发展。我们除了用银行的信用卡，也利用电话充值卡来购买游戏、降低使用门槛等等，能够让更多的用户使用我们的支付模式。
从安全性角度来说，有很多的用户之所以不愿意使用网络支付，是因为他们对安全性有所顾虑。作为安全性需要有一个商业规则的逻辑，来预先判断什么样的交易是风险的交易，我们有专门的风险管理机制和风险小组来控制这些风险的发展，在没有发生时就判断出来控制住它。所以安全性和易用性是对用户来说最核心的两个话题。
主持人：刚才我们说了信用卡正在快速的增长，它从侧面带动了支付市场的发展？
余晨：信用卡的增长在过去两年增长是非常快的，大家可以看到各家银行都在疯狂发信用卡，但是很多发的卡都是死卡，还没有完全被利用 起来。真正让这些卡有作用，还是需要找到能用这些卡的地方。如果你从一个大的角度看这些问题，信用卡在整个中国的发展中，还是占非常小的一个比例。中国的银行卡差不多是十亿，而信用卡还只是几千万，这个比例非常小。从支付公司来说，信用卡和银行卡都是支付工具。
主持人：银行有没有可能进入这个市场？
余晨：银行已经进入这个市场，我们之所以能够给商家提供服务，就是因为银行提供了底层的基础设施，我们才能帮商家来做服务。之所以有很多商家愿意和我们合作，因为我们可以把不同的银行整合在一起，给商家提供一个统一的
主持人：我们看到一个发展方向，电子支付更多的会成为银行和商家之间的第三方，银行有没有可能把第三方的中介市场抢去？
余晨：这和运营商的市场有点类似，运营商会不会把SP市场慢慢收回去呢？从银行的角度有类比的地方，因为我们和银行的关系有点类似于运营商和SP的关系。中国的运营商只有两家，但是银行却有多家，很多需要我们来整合银行的服务，很多银行也需要我们来帮助他们整合商家。所以第三方中介的存在是有它存在的必要和价值。
图为：易宝支付副总裁余晨接受腾讯科技专访(腾讯科技配图)
主持人：有一个话题，就是关于政策的问题。政策的出台，会不会导致整个行业的彻底洗牌？
余晨：政策对这个行业肯定会有影响，因为支付是和钱打交道的行业，只要和钱打交道就会有风险，就必然有政策来监管。所以对支付公司来讲，能不能有一个牌照，政策上的保证上最基本的要求。但是因为这个行业比较的新兴，大家也一直在关注什么时候出新的牌照和新的规范，但是现在还没有出来，因为这个行业还是新兴的，所以很多东西大家还是在持观望的态度。不管有没有人为的规范和管理办法出来，这个市场都会发展，只不过有一个牌照会加速市场的发展。
主持人：牌照的具体日期？
余晨：这个不是我能够谈的。
主持人：我们也注意到在政策刚刚传出消息时，我们知道已经有一些支付公司说我们可能需要进行一些监督，达到政策的底线，不知道这样的事情发生会有多少起？
余晨：刚才已经提到了，任何一个互联网市场有没有牌照都会进行整合，包括门户网站也是这样，不管有没有牌照，这个市场都会朝着这个方向发展。在去年，我们就收购了西部最大的一家支付公司，只不过有牌照会加速发展。
主持人：易宝支付看到的这个市场更多是充满机遇还是说接下来的挑战是越来越激烈的？
余晨：机遇和挑战是并存的，刚才我也提到了在中国的支付是要解决的一个问题，这里面的落差非常大，机遇也非常大。但是从消费者角度来说，基于安全性和易用性是否能对新的业务接受，还是从商家的角度来说，还是政府监管的角度，都有各种各样的机会在里面。但是总体来看，这个行业的机会还是非常大的，在中国整个原来的市场起点还是太低了，有很大的成长空间。
主持人：刚才我们也聊到了市场的一些情况。我想知道易宝支付会希望自己成为技术型的公司还是服务型的企业？
余晨：刚才我也提到了，支付最大的挑战不是技术，我们 更多是面向市场。最大的挑战就是如何走出一个良性的生态圈，把商家、银行、政府的监管部门、运营商整合在一起，能够在这条价值链上给各个方面提供利益，让大家都得到好处。
主持人：有一个问题我们可以顺势来问，即使网银也好，这一两年中也有不少的漏洞消息传出来。我不知道像支付这个行业，这种安全是否足够让大家放心？
余晨：安全是支付行业一直让大家关注的焦点，这个问题一方面是支付公司要关注的，另外一方面也需要不同方面了解它。媒体和人为的感知把这种安全漏洞扩大了。比如，大家都觉得坐飞机比坐火车要危险，但实际上不是这样的，电子支付有它存在漏洞的可能性，但是比起一些传统的方式还是要更安全。
主持人：谢谢余总，我们两年前问过这个问题，今年仍然拿来作为今天访谈的结束问题，易宝支付在未来一段时间内的发展情况会是什么样的？
余晨：我想我们在未来一两年内，还是希望不断为消费者和商家推出创新的产品，符合他们的需求。来到此次的互联网大会，其中一个主题也是要提供绿色支付，实际上也是顺应这个互联网大的主题。大家现在都在提“绿色网络、品质服务”，这是一个本质的定位。中国互联网发展这么多年，有很多不健康和亚健康的问题，包括大家现在谈到的垃圾邮件、恶意软件，支付这个行业长远来说对互联网有推动的作用，因为支付能够带动互联网电子商务的发展，电子支付能够把互联网从信息娱乐的平台转化成一个交易的平台，只有这样才能把互联网的价值最大化。
我希望作为一个支付公司，能从这个角度带动互联网健康和绿色的长远发展。
主持人：谢谢余总，也谢谢各位网友的关注，希望大家在接下来的时间内，能够关注腾讯对互联网大会所做的访谈和直播报道。
2008，中华民族必将走上真正的伟大复兴之路。奥运加油，祖国加油～