电子商务是各地买家和进口商寻找产品的重要途径,如今,“中国制造”的产品凭着物美价廉的优势,吸引了越来越多的国际采购商通过电子商务寻找中国商品,这也促成了安宝与中国制造网(www.made-in-china.com)的合作。
“安防行业不同于个人用品,我们面对的客户主要是企业,他们很少会去搜索引擎寻找商品。借助于专业的推广平台针对行业买家做集中推广,对我们才是最有效的。”深圳市安宝信息技术有限公司经理陈旭钰先生在谈到安防行业的电子商务时深有感触地说。
不同电子商务平台的推广模式也不一样,能够以最小的投入换来最大的回报才是对于企业来说最有效的。陈经理称:一个好的电子商务平台,其询盘的真实性以及询盘的质量很重要,需要电子商务平台深入到世界各地去做推广,通过这样的宣传才能积累大量专业的、行业的买家。这也恰恰说明了电子商务有着其它推广形势所不能达到的覆盖面优势,能够将企业信息带到世界各地。
安宝的产品市场主要在北美、欧洲、东南亚等地区,而中国制造网在这些地区又具有很广的买家分布,这就极大满足了安宝的市场需求。同时,中国制造网还为安宝带来了非洲、南美、中东等世界各地的询盘,让安宝不仅掌握了主要市场的客户需求,也为了解世界总的市场行情、做出正确决策提供了条件。
面对来自世界各地的大量询盘,业务员需要具有很强的分辨能力,能够迅速判断出哪些是有真实合作意愿的买家,尽量排除掉那些套价和具有欺骗倾向的询盘。对于针对性不强、内容比较模糊的询盘,安宝通常是先详细了解对方的基本信息,通过中国制造网的询盘管理系统查看询盘的IP地址、查看已注册的买家的公司信息、联系方式,判断询盘的真实性,并根据询问内容的专业程度,迅速掌握客户第一手资料,以判断对方的真实意图。
陈经理还指出,支付对于外贸企业来说也是非常重要的,国际上经常会发生欺骗货物的事情,安宝都要求客户采取先打款再发货的形式,这样大大降低了企业的经营风险。另外,陈经理还提醒外贸企业,由于电子商务的交易大都是在网上进行,双方最开始的接触都彼此看不到,因此,保证信息的真实性,提升企业的可信度是非常必要的。