据相关调查,2006年中国网民平均每周在线时间为17.9个小时,已经超过看电视的时间。与此同时,电子商务也相应地跟随着发展起来。记者通过几天调查后了解到,由于市场各方面的原因,整体来看,有助于昆明中小企业降低经营成本的电子商务时代还没有真正到来。
作为昆明怡景园度假酒店网站的第7851位访问者,记者从网站上了解了酒店的基本情况,包括地理位置、酒店动态、酒店文化等方面。该酒店总经理助理万思维表示,这只是酒店在宣传推广中的一个补充手段,对于开拓外地客源是比较好的,本地客源则多半是直接到酒店看,作为会议型的酒店,散客比较少,除了价格和房间环境等条件外,主办方筹备会议需要看现场,电子商务还达不到大规模推广的程度。
昆明翠湖宾馆企划部经理肖永翔向记者介绍,宾馆3年前开始建立门户网站,可以提供时时预订。但通过网络预订客房和会场的客人不算多,不是主流。一般没有直接在网上交易的情况,因为酒店消费是属地消费,网络预订不是售卖,客人要来酒店才是消费。而许多大型会议预订方都会派人来实地考察,和酒店方当面签合同,然后按他们的要求布置会场,网络只是一个了解大概情况的窗口。
昆明旅行社(国际)有限公司总经理和炜透露,目前他们正在做电子商务旅游的企业策划书。网上报名是一种趋势,各家旅行社基本上都拥有自己的门户网站,但完全的电子商务旅游还没有发展起来。游客对于网络还是非常谨慎,担心网上诈骗,通过网上报名的人有,但最终通过电子银行汇款的情况不多。电子商务旅游的真正运行和推广,企业的诚信是主导,网络上口碑好了,才会有更多的人相信这样一个平台。同时,电子商务旅游的运作也需要专业的人员。
记者 黄华 实习生 石晓晶 张艺凡(春城晚报)
