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阿里巴巴全国策划师王忆景认为，在未来的三年，中国互动营销领域将发生非常大的变化，这种变化是产业格局的变化，比如说中国最大的网络广告收入公司已经不再是传统的广告公司，而是搜索引擎;新的互动营销模式，视频等等开始加入到竞争的格局中，未来的营销方式，企业的资源界定，以及预算的投入模式都会发生根本的变化。

　　阿里巴巴认为，对于消费行为数据的应用会成为未来网络营销不可分割的一部分，很可能会成为继搜索引擎后最重要的一个方向。

　　王忆景表示，阿里巴巴集团拥有中国最全的网络服务线，从搜索引擎到电子邮件，但这不是关键，阿里巴巴考虑的关键是如何为用户搜索行为、销售行为、浏览行为等特征形成定向系统，将网络投放的途径连接起来，在未来阿里巴巴销售的不是流量，销售的是对有固定行为的用户进行独占式的展现机会。

　　B2B是企业主和企业主之间解决一个交易前信息流的问题，阿里巴巴上的用户70%都是企业主。阿里巴巴的淘宝在2C上，去年实现了169亿的交易额，每天在淘宝上卖出7万5千件服装和游戏的相关装备。线上购物的模式也出现了很大的变化，在EBAY的网站上80%的商品都不是真正全新的商品，更多的是个人的闲置商品，在淘宝上有80%是新的商品。

　　阿里巴巴为这个行业带来了很多新的营销机会。

　　宝洁公司在淘宝上销售电动剃须刀，在整个运作中，宝洁有一个惊人的发现，在投放过程中门户广告销售的单位成本比淘宝销售成本高出32倍。

　　宝洁的伯朗品牌店在淘宝开业之后，淘宝对品牌搜索量提升190%，网络店铺从6月份开始到现在每个月销售额都是前个月的一倍，很快在9月上旬，宝洁开始把牙刷也在淘宝上销售。从这个案例中可以看到，线上网络销售可以评估线上广告投放的方式，可以评价广告投放的媒介选择，以及与销售之间的关系是怎样的。

　　当用户在淘宝上进行搜索购物时，会留下很多行为特征，会知道用户在什么时间搜索了什么商品，知道搜索了什么商品没有购买，并且知道用户对什么特点的商品有兴趣。对消费者的行为，淘宝都可以清楚的了解到。

　　一旦了解了客户的消费行为，企业就可以进行定位营销。企业在提供广告的时候，希望建立信息，当广告传递的信息是消费者所需要的，其实就不能叫广告了，应该叫信息。

　　在信息长时间固定的提供时，其实这也不是信息和广告，是服务。如工商银行在阿里巴巴网站进行几轮广告的投放，第一轮强调工商银行的品牌，那就是广告，很快通过用户的反馈，发现中小企业对信贷金融服务有兴趣;于是在第二阶段，阿里巴巴与工商银行达成更多的合作，把工商银行广告升级为信息，再把信息升级为固定服务。