电子商务@中国

　原本是想写在点评内容后面的，可觉得这样似乎对黄山的信息化工作人员不是很公平，所以决定先说明一下。我们在点评结束后，很快就有一位熟知黄山信息化建设的前辈做出了相应的说明。他提出的解释有几个：第一，黄山风景区是国内唯一一个由地级市市长担任1把手领导的风景区；第二，黄山的这个网站群建设是几年前的事情，一直就没有做过大的改动；第三，黄山风景区的网站内容由多个不同部门负责维护和更新；第四，领导对互联网的认识还仅限于“有比没有好”的阶段。
　　如此这般看来，我们不应该对黄山风景区的信息中心工作人员提出更多的责问和讽刺，因为我深知，在类似的企业中，具体的工作人员往往是最辛苦的!

2007-06-08 16:00:04 智旅动力鹿晓龙
大家下午好，今天是5A点评的第九期了，我们今天点评的对象是黄山风景区
2007-06-08 16:00:23 智旅动力鹿晓龙
因为其他原因，黄山的工作人员无法参与
所以不能和我们进行互动
2007-06-08 16:00:37 智旅动力鹿晓龙
因此在点评过程中，希望大家不要给他们的工作下结论性的定义
2007-06-08 16:00:45 智旅动力鹿晓龙
我们只提出问题，看法和质疑
2007-06-08 16:01:02 智旅动力鹿晓龙
下面有请点石互动的施锦标进行网站SEO方面的点评
2007-06-08 16:01:18 蓝杉－施锦标
大家好，我是蓝杉工作室的首席优化师施锦标，从事SEO工作逾3年，根据点石互动联合创始人Robin的推荐和智旅动力创始人鹿晓龙的安排，由我来完成本期黄山景区的“5A点评”SEO部分，非常高兴能有这个机会，和旅游界以及网络营销界的朋友一起交流学习。初次做5A点评，不到之处，还希望各位朋友不吝赐教。
2007-06-08 16:01:30 蓝杉－施锦标
点评网站：
网站A:<http://www.chinahuangshan.gov.cn/>（主要点评）
网站B:<http://www.heritagehuangshan.gov.cn/>
网站C:<http://www.geoparkhuangshan.gov.cn/>
2007-06-08 16:01:46 智旅动力鹿晓龙
嗯，他们电子商务网也可以算上
2007-06-08 16:01:56 智旅动力鹿晓龙
http://www.huangshan.com.cn/index.do
2007-06-08 16:02:23 智旅动力鹿晓龙
这是他们电子商务公司作的
2007-06-08 16:02:40 蓝杉－施锦标
我首先会对其主站，也就是chinahuangshan.gov.cn进行详细点评，最后对其他三个网站做一个综合点评
2007-06-08 16:02:52 智旅动力鹿晓龙
谢谢，请开始
2007-06-08 16:03:37 蓝杉－施锦标
一、 搜索引擎表现
作为黄山风景区的官方站，Chinahuangshan.gov.cn(以下简称网站A)的搜索引擎表现除了外部链接外，其他各项确实不尽人意。
2007-06-08 16:04:08 智旅动力鹿晓龙
呵呵，上来就批评了
2007-06-08 16:04:23 蓝杉－施锦标
呵呵
2007-06-08 16:04:25 上海余闲袁连光
谁让景区的人不在呢，直接点。
2007-06-08 16:04:48 蓝杉－施锦标
首先，我们来看看他的收录情况，百度为7210，google为11800。
其次，来看其四个核心关键词的排名情况（百度的数据）
2007-06-08 16:05:35 蓝杉－施锦标
关键词 日检索量  收录数 排名
黄山 2964 21,700,000 12
黄山旅游910 1,220,000 >150
黄山风景443 123,000 3
安徽黄山263 9,470,000 6
2007-06-08 16:05:57 蓝杉－施锦标
遗憾的是，在这四个词当中，竞争度最小，优化难度最低，网站A最占优势的词“黄山风景”居然没能排到第一；另外，四个词当中转化率最高，最能引导目标用户的“黄山旅游”居然翻倒自然排名的第15页都没有结果，非常可惜。
2007-06-08 16:06:06 智旅动力鹿晓龙
呵，专业
2007-06-08 16:06:46 上海余闲袁连光
排名用什么看呢？
2007-06-08 16:06:54 蓝杉－施锦标
再次，我们来看看网站的人均浏览页数，只有3~4（Alexa的数据，仅供参考），而根据我们的经验，这种内容性的网站（非交易型的），人均浏览在5~6才算正常。
2007-06-08 16:07:30 蓝杉－施锦标
to：袁连光
这个问题点评结束后讨论
2007-06-08 16:07:49 智旅动力鹿晓龙
5-6个都很少了
2007-06-08 16:09:30 智旅动力鹿晓龙
？？？
2007-06-08 16:09:35 智旅动力鹿晓龙
掉线了吗？
2007-06-08 16:10:01 浙旅网络封建忠
现象说了  那说下本质啊
2007-06-08 16:10:06 浙旅网络封建忠
根源在哪
2007-06-08 16:10:11 智旅动力鹿晓龙
难道我要提前出场了？
2007-06-08 16:10:21 蓝杉－施锦标
最后，我们来看看网站的外链，应该说这是一个有惊喜的数据，通过在yahoo中文用“linkdomain:www.chinahuangshan.gov.cn -site:chinahuangshan.gov.cn”命令查到其纯外链达到12000项。并且这些外链，基本来自“黄山”或者“旅游”相关的站点，外链质量和数量均非常好。
2007-06-08 16:10:49 蓝杉－施锦标
是我们很多SEO从业人员，甚至专家级别的，都做不到，呵呵
2007-06-08 16:10:52 智旅动力鹿晓龙
哦？那么排名为什么？
2007-06-08 16:11:05 蓝杉－施锦标
一点一点来，不着急
2007-06-08 16:11:12 蓝杉－施锦标
内页分析（以www.chinahuangshan.gov.cn/dt2111111450.asp?DocID=2111118587 <http://www.chinahuangshan.gov.cn/dt2111111450.asp?DocID=2111118587>为例）
1、静态化
   网站没有解决静态化问题，整站动态生成，但其动态参数始终保持在1个以内，加上网站本身的官方权威性，此处对整体优化效果影响可以忽略。
2007-06-08 16:11:33 蓝杉－施锦标
二、内页分析
2007-06-08 16:11:48 蓝杉－施锦标
2、关键词部署
   A．）整站使用同一个TITLE“黄山风景区管理委员会”，极大影响效果。亟需改正。
2007-06-08 16:12:06 智旅动力鹿晓龙
是的
2007-06-08 16:13:12 蓝杉－施锦标
B．）Meta标签中的描述和关键词部分缺失，虽然对整站的券种影响不大，但对于每一个内页的对应关键词权重的影响还是有的，建议按照不同频道不同专题，差异化添加。
   C．）没有部署H1、H2标签，strong和em标签也没有适当使用，浪费了不少强调关键词的机会，整体里看，功能标签的缺失使内页无主题（对搜索引擎而言）。
2007-06-08 16:14:24 蓝杉－施锦标
D．）对于旅游、娱乐以及电子商务等对于图片依赖度较高的网站而言，图片的优化非常重要，因为很多用户是搜索产品名称或者风景名城来寻找目标网页的。例如每天有几百用户检索“迎客松”这一黄山标志景点名称，而我们的网站A却图片优化不到位，基本的alt属性缺失，图片没有重点，没有针对性的关键字，而在www.chinahuangshan.gov.cn/dt2111111188.asp?DocID=2111112823 <http://www.chinahuangshan.gov.cn/dt2111111188.asp?DocID=21xJ?
2007-06-08 16:20:14 智旅动力鹿晓龙
呵呵，这应该是基本的东西
2007-06-08 16:20:49 蓝杉－施锦标
恩
2007-06-08 16:20:58 智旅动力鹿晓龙
请继续
2007-06-08 16:22:48 蓝杉－施锦标
三、、结构分析
1、结构扁平化
   扁平化做得非常好，基本可以理解为整站均为根目录，这也是google基本完全收录了其内页的缘故之一。（如果能再通过SSI或者RE-WRITE来实现整站静态化，那就最完美了,^_^）
2007-06-08 16:24:15 智旅动力鹿晓龙
嗯，这是值得学习和模仿的
2007-06-08 16:24:49 蓝杉－施锦标
2、内链立体化
   A．）网站地图缺失，根据点石互动Robin在SES2007厦门大会上作的演讲《网站如何被高效索引》（中文Ppt下载地址：<http://www.dunsh.org/wp-content/uploads/2007/05/robin-ses-speak-cn.ppt> ）中提到的网站地图的作用，除了高校索引还可以，建立立体化的内部结构，非常有用，建议黄山景区在这一点做下工作。
2007-06-08 16:26:05 蓝杉－施锦标
B.)导航条完全被忽视。虽然在内页（www.chinahuangshan.gov.cn/dt2111111450.asp?DocID=2111118587 <http://www.chinahuangshan.gov.cn/dt2111111450.asp?DocID=2111118587>）上有“首页>>政务之窗>>政务公开>>景区要闻”但遗憾的是，他们完全没有给链接，也没有任何关键词体现和强调。失去了最基本的内页链接。
2007-06-08 16:26:12 智旅动力鹿晓龙
这个网站地图不仅仅是黄山景区的网站要做的了
2007-06-08 16:26:22 蓝杉－施锦标
恩
2007-06-08 16:27:52 蓝杉－施锦标
C．）内页中基于业务的链接包括“相关内容”“热门内容”“推荐内容”“最新信息”“其他人在游览***”“浏览过该景区的用户还浏览过”等。改用的应该用上，尤其是增加“风景图片”的推荐，要知道，去旅游，第一需求就是“美景”，没有美景吸引人，其他做得再好，又有什么用？
2007-06-08 16:29:01 智旅动力鹿晓龙
这个建议很好，很多分享型的网站都在采用引导性的链接
2007-06-08 16:29:16 easyyou.co束航
这是web2.0的概念吧。
2007-06-08 16:29:45 智旅动力鹿晓龙
呵呵，似乎有些，但用户不是主动贡献
2007-06-08 16:29:59 智旅动力鹿晓龙
锦标请继续
2007-06-08 16:30:02 蓝杉－施锦标
D．）内页中基于关键词的内链也严重缺失。每一个内页均独自成行，网站没有形成合力。可参考个大门户的新闻页面，他们对于一些重点关键词是如何进行站内链接的方法是非常有效的。
2007-06-08 16:30:40 智旅动力鹿晓龙
对，对，对，这个我喜欢
2007-06-08 16:32:04 蓝杉－施锦标
E．）RSS具有相当强的聚合和推送能力，搜索引擎对于具有RSS功能的网站（页）给与更高的关注度，并且RSS页比首页的蜘蛛更新频率更高，抓取效率更高。建议黄山景区提供此项功能（尤其是天气情况和风景图片）。
2007-06-08 16:32:31 蓝杉－施锦标
F．) 专题页面的建设不到位（新浪新闻的一个主打策略）。专题页面的主要作用在于将更多的相关信息，通过主题来聚合，既省去用户寻找相关信息的时间，又帮助搜索引擎一次性抓取大量相关度高，信息集中的优质页面。如果黄山景区能对景区举行的大型会议，或者大型旅游团等等做成一个一个的专题，那估计效果杠杠的！
2007-06-08 16:33:29 和平旅行社宪明
晕  
2007-06-08 16:33:34 智旅动力鹿晓龙
对，这也是内容更新的一个重要版块
2007-06-08 16:33:54 蓝杉－施锦标
宪明兄，发生了什么情况？
2007-06-08 16:34:06 和平旅行社宪明
我看的 直晕 ！！
2007-06-08 16:34:15 智旅动力鹿晓龙
对比自己，感觉要崩溃了吧？
2007-06-08 16:34:23 天下旅交会张徽
请继续 真专业 值得学习
2007-06-08 16:34:25 和平旅行社宪明
恩那
2007-06-08 16:34:25 智旅动力鹿晓龙
呵呵，继续吧
2007-06-08 16:34:29 easyyou.co束航
分析的很好啊。有的要点我以前也没想到，很有启发意义。
2007-06-08 16:35:23 蓝杉－施锦标
四、用户体验
2007-06-08 16:35:57 蓝杉－施锦标
对于用户体验，我想这里我的看法不光是针对黄山景区的，对于其他国内的大型景区都基本适用。
2007-06-08 16:37:51 蓝杉－施锦标
我的观点是：你是景区，那么你的核心竞争力不是领导做了什么，也不是乌七八糟的资讯，而是文化和风景，或者直接点说，就是风景，因为你的景区文化也是千百年通过风景积淀来的
2007-06-08 16:38:43 丽江旅游局老朱
太有启发了
2007-06-08 16:40:04 智旅动力鹿晓龙
锦标还有吗？
2007-06-08 16:40:24 蓝杉－施锦标
没有黄山的迎客松，哪来无数文人墨客的千古绝句？？因此在一个个景区首页大量出现各类我不需要的资讯的时候，我只能说，我有点迷惑，而当我忍受着迷惑，继续点击鼠标，寻找我想要的东西时，发现我想要的那“美景”实在藏得太深，以致于我这样混了十年互联网得人都找不着时，我只能说我很失望。
2007-06-08 16:41:02 智旅动力鹿晓龙
呵呵，是的，一些重要景点的关键词都没有放出来，实在是令人无法忍受的事情
2007-06-08 16:43:08 蓝杉－施锦标
那么我得建议是：让我们把中国得美景放在首页，放在任何一个内页，放在网民的 眼前，放在游览者的心上。
设计景区网站时，可能优化确实不是第一位的，但那无数令人陶醉的美景一定是第一位的。把黄山的迎客松放在首页，把泰山的日出放在首页！
2007-06-08 16:43:33 智旅动力鹿晓龙
对，内容为王，用户喜欢的，搜索引擎就会喜欢
2007-06-08 16:45:12 蓝杉－施锦标
做到了这一点，你的用户体验就做到了。
2007-06-08 16:45:38 智旅动力鹿晓龙
嗯，好的。锦标还有要说的吗？
2007-06-08 16:45:44 蓝杉－施锦标
我的点评结束，大家有任何问题，可与我交流。
2007-06-08 16:45:54 智旅动力鹿晓龙
呵呵，非常感谢锦标
2007-06-08 16:46:13 蓝杉－施锦标
不客气，大家一起交流学习。
2007-06-08 16:46:19 智旅动力鹿晓龙
很精彩的点评和非常实用的建议，我想后面会有很多朋友要和你交流的
2007-06-08 16:46:21 搜团-卢刚委
谢谢锦标
2007-06-08 16:46:24 蓝杉－施锦标
非常感谢大家的捧场！
2007-06-08 16:46:33 搜狐旅游李妍
:)
2007-06-08 16:46:57 智旅动力鹿晓龙
呵呵，有问题我们一会集体提问
2007-06-08 16:47:07 智旅动力鹿晓龙
后面的内容我来继续
2007-06-08 16:47:09 上海余闲袁连光
分析的有角度，有深度
2007-06-08 16:47:26 智旅动力鹿晓龙
黄山的四个网站我仔细看了，准备了一些问题
2007-06-08 16:47:28 丽江旅游局老朱
点到了核心的东西
2007-06-08 16:47:31 路客樊喜乾
:)
2007-06-08 16:47:46 智旅动力鹿晓龙
呵呵，反响热烈
2007-06-08 16:47:54 智旅动力鹿晓龙
再次感谢锦标
2007-06-08 16:47:56 上海余闲袁连光
下面欢迎小龙对内容进行点评
2007-06-08 16:48:10 智旅动力鹿晓龙
我提出一些问题，大家一会一起讨论
2007-06-08 16:48:31 智旅动力鹿晓龙
第一，除了电子商务的那个站点，其他三个站点的内容有很大的重复
2007-06-08 16:48:56 智旅动力鹿晓龙
无论是景区的景观介绍还是新闻内容，那么为什么要开三个站点而不能融合一起呢？
2007-06-08 16:49:17 智旅动力鹿晓龙
第二，关于单独开设电子商务站点，我还是觉得有些疑惑
2007-06-08 16:49:32 智旅动力鹿晓龙
大家可以打开http://www.huangshan.com.cn/
2007-06-08 16:49:49 智旅动力鹿晓龙
里面真正可以在线商务的东西并不多
2007-06-08 16:50:10 上海余闲袁连光
政府行为。
2007-06-08 16:50:11 智旅动力鹿晓龙
除了门票、酒店和旅行社服务，其他几乎没有了
2007-06-08 16:50:19 智旅动力鹿晓龙
暂时不那么快下结论
2007-06-08 16:50:21 上海余闲袁连光
无可厚非，把面子工程做大了
2007-06-08 16:50:39 上海余闲袁连光
应该从景区的管理模式上探讨
2007-06-08 16:50:43 智旅动力鹿晓龙
我感觉黄山把“电子商务”的概念缩小了
2007-06-08 16:51:01 智旅动力鹿晓龙
第三，网站之间的链接不够
2007-06-08 16:51:32 智旅动力鹿晓龙
既然都是自己的网站，相互的内容也有交叉和重复，为什么不能在一些内容上做好相互的链接呢？这样不但省工，还省力
2007-06-08 16:51:55 智旅动力鹿晓龙
第四，三个网站存在着厚此薄彼的待遇
2007-06-08 16:52:35 智旅动力鹿晓龙
大家可以对比三大网站，从内容、质量、更新上看，都是“电子政务网”（第一个网站）最好
2007-06-08 16:53:06 智旅动力鹿晓龙
文化遗产和地质网站不但图片文字质量不高，甚至在内容上也是少的可怜
2007-06-08 16:53:36 上海余闲袁连光
这个犹如一个vi设计，需要有一个识别性的内容，在各个部分的内容中不断的渗透进去。
2007-06-08 16:53:48 智旅动力鹿晓龙
在这点上，大家可以点击进入一个页面，我是随便选的
2007-06-08 16:54:21 智旅动力鹿晓龙
机器速度有些慢
2007-06-08 16:54:34 天下旅交会张徽
我个人观点,客户去浏览 给客户一种流连忘返的感觉,要设置他为主页,或者加入收藏!但是做到这样的技术,也要靠网站本身的资质,和需要开发的项目和吸引客户的地方!
2007-06-08 16:54:44 智旅动力鹿晓龙
http://www.heritagehuangshan.gov.cn/sm2111111329.asp
2007-06-08 16:55:00 智旅动力鹿晓龙
这个是文化遗产站的游客服务页面
2007-06-08 16:55:32 智旅动力鹿晓龙
http://www.chinahuangshan.gov.cn/sm2111111239.asp
这个是电子政务站的游客服务页面
2007-06-08 16:55:41 智旅动力鹿晓龙
大家对比一下就知道了
2007-06-08 16:56:10 智旅动力鹿晓龙
第五，三大站点分工明确我不反对，政务和商务分开也非常好
2007-06-08 16:56:32 智旅动力鹿晓龙
但是旅游者是看政务网站的多还是看商务的多呢？
2007-06-08 16:56:59 智旅动力鹿晓龙
为什么商务站当中游客关心的内容反而没有政务站详细和精确呢？
2007-06-08 16:57:30 智旅动力鹿晓龙
第六，电子商务站是否要独立存在
2007-06-08 16:57:49 智旅动力鹿晓龙
我感觉这个网站独立存在的意义不是很大
2007-06-08 16:58:13 上海余闲袁连光
这几个网站都是属于一个部门管理吗？
2007-06-08 16:58:33 智旅动力鹿晓龙
票务、酒店和旅行社服务其实都可以文化遗产、地质站的内容进行很好捆绑
2007-06-08 16:58:47 智旅动力鹿晓龙
这样旅游者会有一个连贯的体验
2007-06-08 16:58:54 智旅动力鹿晓龙
效果应该会更好的
2007-06-08 16:59:22 智旅动力鹿晓龙
第七，请大家仔细关注一下文化遗产站和地质站的内容
2007-06-08 16:59:38 智旅动力鹿晓龙
我个人认为旅游者会更多的关注这两个站点
2007-06-08 17:00:03 智旅动力鹿晓龙
但首先从搜索引擎表现上，这两个站基本就看不到
2007-06-08 17:00:04 蓝杉－施锦标
没错
2007-06-08 17:00:33 智旅动力鹿晓龙
而且，进入后，我们会发现，旅游者关心的内容不但少，质量差，更新几乎就么有
2007-06-08 17:00:42 智旅动力鹿晓龙
不是05年的就是06年初的
2007-06-08 17:01:02 智旅动力鹿晓龙
到是那些和政务有着关联的新闻内容，一直在更新
2007-06-08 17:01:13 智旅动力鹿晓龙
这实在是有些本末倒置了吧？
2007-06-08 17:01:51 智旅动力鹿晓龙
这些问题我想是非常值得黄山的领导们考虑的
2007-06-08 17:02:10 智旅动力鹿晓龙
作为服务行业，有没有真正的从上帝的角度考虑呢？
2007-06-08 17:02:41 智旅动力鹿晓龙
我的点评就这么多，很多问题都是细节上的，修改起来非常容易，相信黄山可以做的更好
2007-06-08 17:02:43 智旅动力鹿晓龙
谢谢大家
2007-06-08 17:02:56 智旅动力鹿晓龙
后面请大家提问和发表自己的意见
2007-06-08 17:04:16 芒果网朱一宽
我想，更多的是体制的问题吧，这个网站官本位体现的很充分。
2007-06-08 17:04:34 路客樊喜乾
黄山众多的景点都是可以作为关键字的，无形中增加了太多的机会
2007-06-08 17:04:48 智旅动力鹿晓龙
是啊，没有利用充分
2007-06-08 17:05:43 智旅动力鹿晓龙
呵呵，估计现在锦标给包围了，大家可以把一些私聊的话题放出来讨论
2007-06-08 17:06:52 芒果网朱一宽
点评点商业性的企业吧，这个网站有点像企业的内刊，基本上是给领导看的。
2007-06-08 17:07:09 智旅动力鹿晓龙
这句话说的很重呢
2007-06-08 17:07:29 智旅动力鹿晓龙
如果光是说政务站，没有问题
2007-06-08 17:07:49 芒果网朱一宽
[:L]真的，很多问题不是技术问题，而是管理体制问题，领导思路转换问题
2007-06-08 17:08:38 智旅动力鹿晓龙
欢迎锦标在旅游信息化研究这块和我们一起交流
2007-06-08 17:08:38 芒果网朱一宽
谢谢锦标，希望可以向锦标学到更多的东西！
2007-06-08 17:08:53 蓝杉－施锦标
也谢谢大家的信任！非常感谢
2007-06-08 17:09:25 智旅动力鹿晓龙
如果没有问题，今天的点评就到此结束了
2007-06-08 17:09:43 智旅动力鹿晓龙
祝大家周末愉快

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